課程背景:
本課程從倉儲(配送中心)管理者角度審視倉儲(配送中心)管理及其廠內(nèi)物流管理工作,課程的大部分篇幅將用于談一個核心問題:如何將倉儲(配送中心)的運作從有效性層次提高到響應(yīng)性層次,換句話而言,便是如何讓倉儲(配送中心)有能力應(yīng)對企業(yè)對其物流管理能力方面的期待。在歷屆學員中,為數(shù)眾多的學員通過本課程的學習取得良好的改善業(yè)績,其中一位學員更是在半年內(nèi),通過非自動化手段將倉儲物流部門的勞動力投入由28人減少至12人。
課程目標&收益:
?重新認識物流倉儲部門的職能定位,增強人員業(yè)務(wù)管理認識
?認識倉儲物流改善業(yè)務(wù)的切入點,并切實提高物流倉儲管理水平
?掌握物流倉儲管理評估要素和布局、設(shè)施設(shè)備選擇的基本方法
?深入認知收、發(fā)、存、盤、配等業(yè)務(wù)、學習其改善方法
?能夠針對不同性質(zhì)倉儲物流業(yè)務(wù)展開管理
?掌握從倉到配的效率提升改善思路
參訓對象:
制造業(yè)供應(yīng)鏈與物流管理人員、倉儲管理人員、配送中心管理人員及其他物料管理業(yè)務(wù)人員
課程人數(shù)上限:30人
授課形式:
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調(diào)學員參與。
課程大綱:
1.現(xiàn)代倉儲物流管理
?物流倉儲與制造業(yè)
?現(xiàn)代物流在制造業(yè)的新定位
?新的挑戰(zhàn):職能的重大變化
?靜態(tài)管理向動態(tài)管理轉(zhuǎn)變
?兩個關(guān)鍵要素:目視化與業(yè)務(wù)管理
?倉儲與配送
?倉儲管理與物料配送
?不同生產(chǎn)模式合理選擇物料配送方式
?自動化、智能化對倉儲物流業(yè)務(wù)的提速
2.現(xiàn)場管理——靜態(tài)管理,是高效的基礎(chǔ)
1?倉儲現(xiàn)場管理要素
?倉儲的類型與不同管理特點
案例研討:什么是理想的倉儲管理?
?目視化標準和基本工具
?倉儲現(xiàn)場要素評估檢查表
?倉儲現(xiàn)場基本規(guī)劃
?如何理解倉儲現(xiàn)場的5S?最難管理的倉庫:備品備件庫怎么管?
案例研討:汽車配送中心主管的煩惱
?倉儲現(xiàn)場管理基本要素
?如何提高有效儲位的利用率?
?倉儲物流規(guī)劃的其他要素分析(建筑、通道、設(shè)備……)
案例研討:廈門配件中心的設(shè)施改善機會
3.物流管理——4大核心動態(tài)業(yè)務(wù)管理
2?收貨作業(yè)
?如何應(yīng)對收貨作業(yè)的波動性?
?標準化收貨作業(yè)
?從收貨作業(yè)談倉儲的標準作業(yè)及多能工管理
?收貨作業(yè)的信息流與物流同步化
案例分享:**整車廠的物流標準化?
?存儲作業(yè)
?存儲管理是績效管理的關(guān)鍵所在
?儲位指派原則
案例研討:亞馬遜用了哪些儲位指派原則?
?進出口統(tǒng)一的儲位指派
?進出口分離的儲位指派
?如何理解BIQS的先進先出要求?
案例研討:***工廠線邊倉在有限空間內(nèi)如何實施FIFO?
?盤點作業(yè)
?盤點對倉儲業(yè)務(wù)的意義是什么?
?正確的盤點流程:PDCA
案例分享:為什么盤不準?怎么盤準?
?兩種主要盤點方法的差異:循環(huán)與期末盤點
?帳實不符的原因有哪些?
?如何從管理角度進行盤點差異分析?
?呆廢料管理的目的
?如何處理呆廢料?
?出庫作業(yè)
?揀貨方式:訂單、批量揀貨介紹
?倉儲管理的績效通過出貨體現(xiàn)
?揀貨作業(yè)的6不要
?單邊揀貨、雙邊揀貨與蛇形揀貨
案例研討:改善配送作業(yè)效率的組合拳
4.倉儲物流的輔助業(yè)務(wù)管理
3?內(nèi)部物料搬運作業(yè)
?搬運作業(yè)改善的意義
?搬運的勞動力改善
?搬運作業(yè)分析的基本思路與對策
?靈活性指數(shù)的運用
?程序流程圖的運用
案例分享:優(yōu)化搬運方法
?物流作業(yè)的標準化
?包裝在物流管理中的價值
?物料保管作業(yè)
?不同倉儲業(yè)務(wù)的保管要求
?倉儲安全管理
?治安安全
?消防安全
?作業(yè)安全
?倉儲、物流及運輸?shù)某S每冃е笜?/span>
?物流信息化基礎(chǔ)介紹:WMS、條碼、RFID等
?課程總結(jié)
?Q&A
講師簡介:陳老師
15年管理顧問經(jīng)驗、40個以上項目輔導經(jīng)驗。
先后從事生產(chǎn)管理、精益推進、公司運營管理工作,資深的外資、民企管理工作經(jīng)驗。專精于中基層管理技能、現(xiàn)場管理、精益管理、倉儲物流改善培訓與輔導。
主導過的改善項目有:一線管理者培養(yǎng)項目、現(xiàn)場改善、5S與目視管理改善、TPS(精益)推進、工廠布局規(guī)劃、物流中心布局規(guī)劃、倉儲管理改善等。
授課以實務(wù)、啟發(fā)見長,通過實戰(zhàn)案例、互動工具與教練手法的運用刺激學員審視內(nèi)在,打破其舊有觀念,促動其思考,帶動其認識管理問題的核心,進而尋求解決方案,補充以針對學員個性化問題的實操性方案輔導。使學員真正能夠做到“學有所得,學以致用、學有所成”。
?有干貨
?有實操
?有亮點
?有深度
從事業(yè)務(wù)范疇:
4個專業(yè)內(nèi)容
?倉儲物流
?高競爭力的配送中心(倉儲)管理
?精益TPS
?制造業(yè)七大浪費改善
?其他
?……
?現(xiàn)場管理
?現(xiàn)場精細化管理改善
?5S與目視管理
?中基層管理
?金牌班組長全技能提示
?卓越主管管理能力修煉
?精益班組長訓練營系列
?……
個人專長:
課程專長
?精益班組長實訓系列課程
?卓越主管能力訓練
?金牌班組長全技能提升
?勝在執(zhí)行——基層執(zhí)行力的有效突破
?高競爭力的配送中心(倉儲)管理
?5S與目視管理推行實務(wù)
?現(xiàn)場精細化管理改善
?制造業(yè)七大浪費改善
?精益生產(chǎn)系列課程……
項目專長
?5S與目視管理
?現(xiàn)場改善
?生產(chǎn)績效提升
?精益生產(chǎn)改善
?物流倉儲管理改善
?工廠、倉儲布局與規(guī)劃
學員評價:
老師與學員溝通及時,講解生動,案例充分融入了學習要點,對于感興趣的點講解得非常詳細。
——康德瑞恩電磁技術(shù)學員反饋
培訓內(nèi)容全面、新穎,開闊眼界,互動務(wù)實,講的很實用,有實戰(zhàn)性。
——凱毅德汽車系統(tǒng)學員反饋
課程案例和實際管理工作很類似,讓我重新認識了管理工作的本質(zhì),拓寬了知識面,學到不少有用的原理。
——株洲中車時代電氣學員反饋
老師經(jīng)驗豐富,課程互動較多,講解到位、易懂,能融入到實際生產(chǎn)管理過程中。
——和承汽車配件學員反饋
案例豐富,會針對特殊情況進行分析,對實際工作很有啟發(fā),可以應(yīng)用到具體工作中去。
——中船重工學員反饋
項目個案Ⅰ
案例一:上海某日化企業(yè)5S改善項目(周期6個月)
項目背景:
該公司響應(yīng)美國總部要求開始籌劃5S項目推進。通過溝通,公司高層希望并認可我們能夠通過5S項目,從“形式化”到“行事化”提升員工行為的轉(zhuǎn)變過程;希望在項目過程中通過團隊與團隊的競爭形成現(xiàn)場新標準和基礎(chǔ)管理上的共同語言,促進認知水平的提高,改善現(xiàn)場流程與環(huán)境。希望項目能為公司推行LEAN的遠景規(guī)劃奠定基礎(chǔ),從而推動精益工廠的建設(shè)。
項目成就:
項目完全按期完成,項目組成員獲得升職和海外培訓機會
項目質(zhì)量獲得客戶方美國總部老板認可
與項目組成員建立了良好的交流合作關(guān)系,多次帶領(lǐng)客戶前往參觀,該公司已經(jīng)在5S基礎(chǔ)上順利推進精益生產(chǎn)
項目個案Ⅱ
案例二: 某民企500強集團子公司精益改善與工廠布局項目(周期1年)
項目背景:
公司通過幾年的精益生產(chǎn)改善,至2010年底,已經(jīng)基本過渡到生產(chǎn)線作業(yè),但并未真正實現(xiàn)產(chǎn)品流動,同時,因為設(shè)備維護、工藝粗放、原材料不良等一系列問題,品質(zhì)問題異常突出。2011年年初,結(jié)合新工廠布局規(guī)劃工作,開展了以“工序內(nèi)打造品質(zhì)”、“工序流暢化”為核心的精益改善與工廠布局設(shè)計項目
項目成就:
完成樣板線改造并推廣,實現(xiàn)生產(chǎn)單件流及少人化改善,生產(chǎn)效率提高70%以上,不良率改善80%以上
整體物流距離削減85%以上,實現(xiàn)新工廠布局規(guī)劃設(shè)計,優(yōu)化物料搬運路線,實現(xiàn)小批量配送,內(nèi)部物流格局的根本性變化
啟動庫存管理優(yōu)化項目,建立基于數(shù)據(jù)分析的銷售預測與庫存管控分析模型,并開展庫存管理改善
項目個案Ⅲ
案例三:某配件后市場服務(wù)公司運營系統(tǒng)優(yōu)化(周期1年)
項目背景:
公司深受訂單波峰波谷的困擾,長期以來生產(chǎn)效率低下,訂單處理周期過長,準時發(fā)貨要求得不到滿足。為了改善客戶服務(wù)水平,提高公司效益和員工收益,開展全面的管理運營系統(tǒng)優(yōu)化工作。
項目成就:
開展生產(chǎn)與物流績效改善,提高交付能力,訂單處理周期由一周以上改善至3.77天;
生產(chǎn)部門效率分別提升119%和51%,物流部門效率提升74%;準時交付率達95%以上;
進行倉儲管理優(yōu)化,提升倉儲利用率和改善庫存管理水平,規(guī)劃設(shè)計物流配送中心,優(yōu)化內(nèi)部運作流程,庫存周轉(zhuǎn)率由8次改善至10次以上。
部分服務(wù)客戶(排名不分先后)
大陸汽車電子、上??继┧埂⒑统衅嚺浼?、泰科電子、日立化成、羅克韋爾、西門子電器 正泰新能源、杜邦農(nóng)化、荷貝克電源、通力電梯、中船重工、萊尼電氣、英瑟泰科、愛思恩梯、航天機電福士汽車零部件、通用電氣檢測、霍尼韋爾、大眾聯(lián)合汽車、重慶海德世、德爾福蘇州、西川密封件、東風商用車、東風本田、北京奔馳、上海蒙塔薩、上海飛機、成都飛機、西飛國際航空、沈飛商用飛機、YKK(吉田)拉鏈、中車時代電氣、南京地鐵、四方龐巴迪、納恩博科技、柯達電子、新寧物流、寶尊電商、上海莊臣、聯(lián)亞制衣、特步(中國)、杭州雅馬哈、蘇州雅馬哈、膳魔師、豐田工業(yè)、昆山鋁業(yè)、衛(wèi)崗乳業(yè)、諾瑞肯(中國)、賓科精密、揚州高露潔、威卡儀表、傲卓凱恩紙業(yè)、港華清源華衍、歐文斯科寧、南京圣韓玻璃、青島圣戈班、廣漢圣戈班、威高醫(yī)療、茅臺酒業(yè)……